Tendencias de marketing online para el año pasado

Autor: E. Valenciahairpull23

Hacía unos meses que no escribía. Circunstancias personales y profesionales me llevaron a dejar un poco de lado el blog. Pero algunas cosas que he ido leyendo y oyendo recientemente me han hecho sentir la necesidad de dar mi opinión.

Durante las últimas semanas, y con el cambio de año, han proliferado artículos aventurando tendencías y haciendo previsiones para el 2014 en el ámbito  del marketing online. Lo realmente sorprendente es el contenido de esas previsiones.

La mayoría de esos artículos coinciden en aventurar que en 2014 lo más que vamos a ver va a ser la consolidación de las estrategias de contenidos, y la adecuación de estos a los dispositivos móviles. Cómo?? Parece que  se esté hablando del año pasado y no del que justo empieza!

En este mismo blog a finales de 2012 ya decíamos que los dispositivos móviles debían ser un elemento principal a considerar en nuestros planes de marketing, así como resaltábamos la importancia de los contenidos. De verdad que para dos años después no vamos a ver más evolución que la consolidación de estos dos elementos? No me resigno a creerlo…

En un mundo donde los dispositivos móviles ya se han generalizado ámpliamente, y prácticamente todos tenemos presencia online y/o formamos parte de algún tipo de comunidad en la red, creo que deberíamos esperar algo más para la evolución del marketing digital. Y, sobretodo, contribuir a ella aportando nuestros talentos individuales y colectivos para la innovación.

En este sentido, me gustaría destacar dos posibles líneas con un largo recorrido a explorar:

  • Tecnologías de contexto: Todos los sensores y conectividad de la que disponen nuestros dispositivos móviles abren oportunidades enormes para el marketing. Interactuar con nuestro contexto y que el contexto interactue con nosotros; sólo hace falta echar mano a la imaginación y la creatividad para darse cuenta del potencial del que disponemos. En este ámbito creo que se van a implantar tecnologías que usen el Bluetooth Low Energy.
  • Articulación de comunidades online: Ahora que ya todos estamos online, creo que vamos a ver nuevas formas en la que estas se van a articular, suponiendo también oportunidades para el marketing. Un ejemplo podría ser la recientemente presentada aplicación Jelly de uno de los creadores de Twitter: en ella, se crean comunidades alrededor de usuarios que preguntan sus inquietudes, y el resto que las responde. Una oportunidad perfecta para las marcas y empresas para participar en la conversación online.

Cómo lo veis? Estáis de acuerdo con las previsiones limitadas que tanto se han publicado o, como yo, esperáis algo más en 2014? Ojalá este año que empezamos nos traiga muchas y buenas novedades en nuestro campo de pasión! Feliz año para todos y todas!

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Quién comparte qué: estado actual de las redes sociales

Autor: E. Valencia

Siempre viene bien tener claro dónde nos encontramos. Sobretodo en un entorno que evoluciona tan rápido como el mundo del social media. Por eso compartimos la infografía adjunta de la mano de WebHostingBuzz, en la que encontramos algunas estadísticas interesantes sobre el uso de las redes sociales en el momento actual.

Algunos datos interesantes que podemos extraer de la estadística son:

  •  Uso muy consolidado de las dos redes principales Facebook y Twitter: Cada dia se producen 250 millones de tweets y 900 millones de actualizaciones de estado en Facebook. Además, de las empresas de más de 100 trabajadores, el 90% planifica su presencia online dentro del mix de marketing, estando el 83% en Facebook, y el 53% en Twitter.
  • El uso de logins mediante las cuentas en redes sociales beneficia a las webs y aplicaciones: El 77% de los usuarios cree que es una solución que debería generalizarse, y el 86% ve el registro en nuevas páginas o aplicaciones como un hecho molesto que actúa de barrera de entrada.
  • Facebook en solitario se lleva la quinta parte de las páginas vistas online.
  • Uso de contenidos: Los usuarios están adoptando un rol de difusores de contenidos. Así, el 32% de usuarios adultos ya ejercen a la vez de creadores y curadores de contenidos, y el 23% del total de comparticiones sociales ya inclue enlaces a contenido.
  • Youtube se reafirma cómo un muy buen sitio para el marketing: Los contenidos de Youtube consiguen una muy buena difusión en redes sociales (cada día se ven 500 años de vídeos de Youtube en Facebook, y en Twitter se comparten 700 vídeos por minuto). Además, la mitad de los vídeos han sido comentados o valorados por los usuarios.

Todos estos datos deben ser tomados en cuenta a la hora de diseñar y/o reforzar nuestra estrategía de presencia online.

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Facebook Home: el salto al móvil por fin

facebook-homeAutor: E. Valencia

La semana pasada se presentó la última novedad de la gran compañía: Home. Se trata de una capa superpuesta al sistema Androis que pretende centrar la experiencia de usuario en las personas y no en las aplicaciones. Per más allá del concepto en el que se basa, y de las polémicas sobre si es un plagio de Windows Phone o no, hay una serie de elementos de fondo que merecen ser destacados y analizados. Sobretodo, vale la pena valorar la evolución de la compañía des del análisis que publicamos aquí.

En primer lugar hay que aplaudir a Facebook por su Sigue leyendo

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En el marketing en redes sociales se pierde dinero

Autor: E. Valencia

Es la tendencia del momento. El marketing en redes sociales está en la cresta de la ola y todo el mundo quiere desarrollar para su empresa o marca una estrategia usando las herramientas y posibilidades que éste ofrece.

Es indiscutible que el marketing en redes sociales proporciona una ventaja competitiva. Ya sea difundiendo información y publicidad para atacar los niveles de la pirámide de comunicación que refieren a la notoriedad, o a los niveles de aprecio y preferencia mediante la relación y conversación con el público objetivo. Esa ventaja competitiva repercute, como es lógico, en un aumento de la oportunidad de negocio. Pero, es el marketing en redes sociales en si mismo una buena oportunidad de negocio? Para responder a esa pregunta, vamos a fijarnos en Sigue leyendo

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Datos para implicar más a nuestros followers en Twitter

Infografía TwitterAutor: E. Valencia

En el uso de redes sociales es de cajón que nuestra actividad y la forma en la que la orientemos va a determinar el grado de implicación de nuestra comunidad para con nostros. Conceptos como valor, conversación y reciprocidad son claves para conseguir un nivel alto de implicación.

Pero no sólo el fondo es importante. También la forma que adopte el mensaje va a tener un impacto en su recepción. Pues hoy vamos a hablar de Twitter y de las técnicas a la hora de diseñar los tweets que van a conseguir un mayor grado de implicación de nuestros followers. Para hacerlo, nos basaremos en los datos publicados en este estudio de Linchpinseo (infografía adjunta).

Del estudio en cuestión, podemos sacar las útiles conclusiones siguientes:

  • Debemos mantener la longitud de los tweets a raya. Aunque 140 caracteres no son muchos, son los tweets incluso más cortos los que reciben más atención. Así pues, vamos a crear mensajes cortos y directos.
  • Cuándo tweetear: el estudio nos revela que los tweets que más implicación causan son los que se hacen en horario de oficina, y los fines de semana. De hecho, esos son los momentos de la semana en el que más personas se encuentran delante de un ordenador, o tienen tiempo para dedicar a navegar por las redes sociales. Vamos a tener en cuenta esas ventanas temporales a la hora de publicar en Twitter.
  • Los tweets con una o dos hashtags  destacan más. Pero cuidado no nos pasemos! Pasar de dos etiquetas va a causar un abrupto descenso en el impacto del tweet.
  • Los tweets con links y/o imágenes generan más implicación y se comparten más que los que contienen sólo texto.
  • Nuestros followers tienen ganas de ayudar. Eso se demuestra con el dato que nos dice que los tweets que explícitamente piden un retweet son los que efectivamente se retweetean más!

Si tenemos en cuenta estos cinco sencillos y claros aspectos a la hora de diseñar y difundir nuestros tweets, vamos a poder implicar más y mejor a nuestros followers!

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Localización de las campañas de comunicación mediante tecnología

Facebook AdsAutor: E. Valencia

Hasta hace relativamente poco, las campañas de comunicación y publicidad en la red, consistían en pagar a revendedores de espacio en webs para que se colgara un banner anunciando nuestra empresa o marca. El grado de segmentación y focalización a un público objetivo concreto era tan básico cómo todas las personas que navegan por internet y que visitan un cierto tipo de páginas.

La entrada en escena de Google, con su modelo de negocio basado en vender publicidad relacionándola con unos términos de búsqueda concretos (las conocidas y reconocidas keywords) revolucionó el panorama. En este punto, ya no se mostraba una publicidad de forma estática en ciertas páginas webs, si no que se segmentaba la publicidad en función de los intereses del usuario específico. Así pues, si ponemos el ejemplo de un negocio de comida vegetariana, ya no había que Sigue leyendo

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Cómo usar las redes sociales también para la comunicación tradicional

Autor: E. Valencia

Des de la perspectiva del marketing, ya se puede decir y afirmar rotundamente que las redes sociales están aquí para quedarse. Ya no se puede concebir una estrategia de comunicación que se precie sin integrar de una forma o de otra a los social media.

Ante este hecho, parece que prevalece la idea de que el uso de redes sociales como herramienta de comunicación es una alternativa más o menos paralela a la comunicación tradicional. Aunque las marcas pueden establecer algunos lazos entre ambas alternativas usando una aproximación integral a la comunicación, en general se tratan cómo elementos prácticamente disociados dentro de la estrategia.

Esta más que claro que hay que coordinar todos los elementos y herramientas de comunicación mediante un plan integral de comunicación. Ahí es dónde se va a establecer como Sigue leyendo

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Marketplaces de aplicaciones: una oportunidad para todos

Autor: E. Valencia

Cada vez hay más y más marketplaces de aplicaciones. Ya sean para sistemas operativos o  navegadores, proliferan los sitios dónde encontrar aplicaciones para ellos.  Amazon Appstore, Google Play, Apple Store o Firefox Marketplace, son sólo algunos ejemplos.

El objetivo principal de estos sitios es el de crear un ecosistema alrededor del sistema operativo o navegador en cuestión que aporte valor a sus usuarios. Es este valor uno de los factores principales a la hora de fidelizar a los usuarios existentes y conseguir usuarios nuevos. El paradigma de esta estrategia son los sistemas operativos para dispositivos móviles como Android e iOS. Mediante sus respectivos marketplaces de aplicaciones, Sigue leyendo

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Diseño de aplicaciones móviles para no programadores

Wireframe appAutor: E. Valencia

Aqui no vamos a engañar a nadie: el mundo del desarrollo de software no es un mundo fácil. Y, en concreto, el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles posee un puñado de especificidades que no ayudan. Múltiples terminales distintos, muchos sistemas operativos diferentes (Android, iOS, BB, …) con sus lenguajes y entornos de programación específicos, reglas distintas y contradictorias entre tiendas virtuales (Apple Store, Google Play, …). El panorama puede resultar desolador para alguien en las puertas de entrar a este mundo.

Es verdad que cada uno de los mencionados problemas tiene soluciones asociadas como los frameworks de desarrollo multi-plataforma como podría ser Phonegap, por ejemplo. Pero hoy vamos a hablar de como pueden participar en el diseño de aplicaciones para móviles, aquellas personas que no van a tocar ni una línea de código Sigue leyendo

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El producto tiene que nacer antes de crecer y madurar

Autor: E. Valencia

En un post anterior hablamos sobre cómo la innovación estaba siguiendo un ritmo muy rápido, y el papel que tenía el marketing en su consolidación. Pues bien, hoy nos centraremos en analizar un poco la manera y el ritmo que tiene que seguir un nuevo producto tecnológico para conseguir alguna oportunidad de éxito.

Actualmente, nos encontramos en un contexto objetivamente propicio para innovar en productos tecnológicos. Especialmente en tecnologías móviles y en el ámbito del software. La gran generalización de los dispositivos ha creado un gran mercado muy tentador a la hora de lanzar nuevos productos usando las potencialidades de dichos terminales. Pero sin embargo, se cometen dos principales y graves errores en esos lanzamientos que, Sigue leyendo

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